e洛通官方版

　　e洛通app官方版是一款城市公交出行服务平台，是由洛阳市交通运输局为本地市民用户打造的公共交通出行服务平台，可以查询所有的公交出行路线，轻松掌握每一条出行线路，更好的规划自己的出行行程；在日常出行时查询已经开通的路线，掌握各个线路的公交车票价以及首末班车时间，直观了解具体的出行时间点；另外还有电子支付功能，在乘车时可以使用手机进行扫码支付，快速支付乘车费用；开通了电子公交卡的充值缴费通道，用户在手机上可以快速办理公交卡充值，节省用户的公交业务办理时间；e洛通官网版上还有大量的公共交通资讯信息，能够随时在线阅读最新资讯。

应用功能

　　1、账户充值

　　用户可以在线办理公交卡余额充值业务，通过线上充值即可获得余额使用；

　　2、公交查询

　　支持在线查询所有线路的公交线路信息，能够掌握各个线路的公交始发时间；

　　3、账单明细

　　用户可以查询所有的历史交易明细，从而可以掌握所有的乘车支付账单信息；

　　4、线路详情

　　给出了各个公交路线的详情信息，可以查看车票价格以及起始站点信息；

　　5、新闻资讯

　　发布了很多的新闻资讯文章，用户可以在线查阅各种最新的新闻资讯内容；

　　6、生活商城

　　在商城里可以找到想要的各种商品，根据自己的需求选购各类好物商品。

应用特色

　　1、快捷乘车

　　使用手机扫码进行乘车更加方便快捷，无需携带零钱即可顺利乘车出行；

　　2、灵活支付

　　在线充值余额可以通过多种支付方式付款，能够灵活支付钱包充值费用；

　　3、线路全面

　　提供了众多的公交线路信息，用户可以查看本地的所有公交出行路线；

　　4、好物超多

　　在这个掌上商城里可以找到想要的更多好物商品，可以持续选购更多好物；

　　5、享受生活

　　将日常生活需要的多种服务全面推出，能够随时在线享受城市便捷生活；

　　6、出行省心

　　在手机上可以办理诸多的公交卡业务，让用户得到更加便捷、省心的出行体验。

使用介绍

　　1、打开首页查询公交，浏览当前开通的所有线路；

　　2、然后查看该线路的通勤信息，掌握运行时间和车费；

　　3、点开实时公交查看路线，了解该线路的公交车实时运输位置；

　　4、点开扫码支付就能乘车，在线支付公交乘车的出行费用；

　　5、加入购物商城查看在售的商品，浏览当前可以选购的商品。

应用点评

　　e洛通平台整合了洛阳市的诸多公共交通服务资源以及本地生活服务，能够为市民带来更广泛、多元的服务，覆盖了日常通勤出行以及生活购物等诸多场景，每一天都可以尽情享受便捷的本地生活服务；更有移动支付服务，可以随手支付车费，任何线路的公交车都能顺利扫码乘车。

常见问题

　　1、现在支持哪几种充值方式？

　　您好，目前支持支付宝、微信、工行卡、非工行卡进行在线充值。如您所使用的的版本没有此项功能，请更新至最新版本。

　　2、充值为什么会失败？失败后怎么处理？

　　您好！支付成功，但余额没有增加是因为消息处理延迟，请稍后再行查看，若有问题可咨询人工客服，电话：0379-61161555

　　3、支付成功，余额没有增加怎么办？

　　您好！支付成功，但余额没有增加是因为消息处理延迟，请返回到主页后，再点击充值界面，余额即会增加，若有问题可咨询人工客服，电话：0379-61161555

　　4、如何申请退款？

　　您好，申请退款在“首页”-—"充值”-一右上角“申请退款”-—点击“申请退款”，输入e洛通登录密码，即可提交退款申请。

　　5、忘记登录密码了怎么退款？

　　您好，您可以在登录页面的忘记密码进行密码重置。

　　6、只有个人信用保证金如何退款？

　　您好，请将APP版本更新至5.2或更高版本。

更新日志

　　v5.3.1 版本

　　1、新增工行电子账户

　　2、新增实名认证、信用积分等功能

　　3、新增分享推荐功能

　　4、修复已知问题